안녕하세요. ENZER 블루투스 MMCX 케이블을 구매하여 사용중입니다.

다름이 아니라 아이폰 사용중인데 아이폰의 경우 연결을 하면 블루투스 제품과 아이폰의 볼륨이 동기화됩니다.

문제는 이때 볼륨을 최소로 하여도 소리가 체감상 너무 큽니다... 혹시 센터 방문하여 동기화를 풀어주실 수는 없나요?

이어폰 유닛 출력이 제각각 이기 때문에 지금 방식처럼 볼륨을 고정해놓으면 여러 이어폰과 호환된다는 제품의 가장 기본적인 장점이 의미가 전혀 없어집니다.

현재는 소리가 너무 커서 귀가 아파 도저히 사용을 못하고 있습니다. 이런 부분은 불량이라고 보기는 힘들기 때문에 구매처에서도 어떻게 해주지 못하는데요.

음악앱 음량 제한이나 다른 디바이스 연결해서 볼륨 조절을 해보는 등 인터넷을 다 뒤져서 나오는 모든 방안을 동원해 2주정도 문제를 해결해보려고 했는데 결국 실패했습니다.

혹시 센터 방문하면 이부분 제한을 풀어주시거나 기본 출력 자체를 좀 떨어트려주실 수 있나요?

예전부터 극동음향과 인연이 많아 블루투스 제품 출시 소식도 굉장히 반가웠는데 현재로서는 기대한 제품과 너무 다르다는 생각이 듭니다.

해결 방안이 있다면 꼭 답신부탁드립니다.

감사합니다.