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제목 아토믹플로이드 수리문의
작성자 극동음향 프리미엄몰 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2016-09-19
  • 추천 추천하기
  • 조회수 613
안녕하세요. 극동음향(주)입니다.
우선 답변이 늦어 죄송합니다.

아토믹플로이드제품의 경우 수리 불가능 제품으로 1:1교환 가능합니다.
보증기간은 구입일로부터 2년이며, 극동음향(주) 정품 보증서 및 구매 영수증을 제시해 주셔야 합니다.
2년 이내 제품에 외상이 있는 경우 권장소비자격의 20%의 보상 금액이 발생하며,
2년 서비스 기간 만료시 새 제품으로 재구매(권장소비자 가격의 50%)만 가능합니다.

교환은 택배접수로도 가능하며 보내주실 주소는 서울시 중구 장충단로8가길 26(광희동2가) 극동음향 고객지원팀 입니다.
제품과 함께 제품보증서, 불량증상 및 연락처 등을 기재한 메모와 함께 포장 박스 안에 동봉해 주시기바랍니다.
다른 추가 문의는 02)2234-8804로 전화 주시면 상세한 답변 도와드리겠습니다. 감사합니다.



[ Original Message ]

안녕하세요.


예전에 사두고 잘 사용하지 않았던 이어폰이 문제가 있어서요.


짹 부분이 휘어서

음향기기와 연결했을때, 고음부분이 안나오는 문제가 있습니다.

각도를 잘 맞추면 나오긴 하지만, 불편해서 수리를 하려고요.


가능하다면,

의뢰방법이나 수리비용을 알 수 있을까요?


감사합니다.
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